Como funciona o sistema de pontos?

Só podes acumular e usar pontos como utilizador registado, por isso inicia sessão. Os pontos de uma compra são calculados com base no valor do carrinho no momento da encomenda.* Os pontos são creditados na tua conta e podes vê-los no submenu «Os meus pontos de fidelidade» do teu perfil. Depois de recebermos o pagamento (geralmente 5–10 dias), os pontos ficam disponíveis. Na próxima compra podes usar os pontos em qualquer produto. Se não vires os pontos, inicia sessão novamente. Os pontos aplicam-se na finalização da compra.
*O desconto não inclui custos de envio nem outras taxas.

Como acumulo pontos?

O processo é totalmente automático: basta estares com sessão iniciada. Recebes 16 pontos por cada 1 € gasto.

Ao criares a encomenda, na página de cada produto (à direita) vês quantos pontos irás receber.

Como uso os pontos?

Se tiveres pontos disponíveis, podes usá-los em qualquer produto na loja tulli.pt loja online. Os pontos não se aplicam aos custos de envio.

A taxa de câmbio é 400 pontos = 1 €. Os pontos expiram após 90 dias; podes pagar até 10%, no máximo 5000 pontos, do valor dos produtos com pontos.

Os pontos não usados dentro de 90 dias serão automaticamente eliminados.

Recebo pontos numa compra paga com pontos?

Os pontos não são atribuídos à parte da compra paga com pontos; apenas ao valor restante. Por exemplo, numa encomenda de 10 €, se pagares 1 € com pontos, ganharás 1440 pontos sobre os 9 € restantes.

Posso usar um cupão e pontos na mesma compra?

Tens de escolher: pontos ou cupão. Não é possível usar ambos na mesma encomenda.

Outras condições de utilização

• Apenas utilizadores registados podem ganhar pontos.
• Os pontos podem ser usados dentro de 90 dias após o pagamento.
• Os pontos não são convertíveis em dinheiro nem transferíveis para outro cliente.
• Encomendas canceladas ou não levantadas não geram pontos.
• Custos de envio e taxas de devolução não contam para pontos.